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情報戦
その昔、社会人駆け出しの頃、今でも師匠と仰ぐ、ある先輩から
「この仕事は情報戦だからな・・・」と教わったことがあります。
この仕事というのはメーカーの事業本部の管理系スタッフ。
情報戦という意味は、
トップマネジメントに正しく判断してもらうためには、
より質の高い、より多くの情報を持っているべき。
もっと深く言えば、
より質の高い、より多くの情報を集めて、
まず自分自身で正しく判断できないと、
トップマネジメントの参謀としての存在価値が無い、
利害が対立する(例えば、顧客との価格交渉)状況においては、
管理スタッフとしての自分の情報収集力が結果を左右する、ということ。
その後の仕事の色々な局面で、このことを思い出します。

でも、情報を集めても、そこから有用な判断ができるかどうか、も重要です。
同じ情報を目の当たりにしていても、
反応しない人もいれば、機敏に反応する人もいる、
あるいは、違うシナリオを考えてしまうかもしれない、ここは分かれ道。
ここ数日、このことを痛感しています。

情報収集→分析→判断→アクション

、、、の各段階で差が出るということですね。
さらにつけ足せば、、、

問題認識→仮説立案→・・・がアタマにつくでしょう。

なんだか、どこかのコンサルタントが書いた教科書っぽくなってきました。
独り言なのでここら辺でおしまい。
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| 経営・組織・モチベーション | 23:17 | comments(1) | - | pookmark |
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コメント
コンサルっていうより、三木谷(楽天)さんと一緒では似たようなことをよく言っておられるようですが。
| ha_genz | 2009/02/06 5:58 AM |
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